Accompagnement de vos projets numériques
De la préparation à l'adoption par vos équipes
Nouveau logiciel, migration vers le cloud, déménagement, renouvellement du parc : un projet informatique mal préparé peut perturber toute l'entreprise.
Nous pilotons votre projet de bout en bout et accompagnons vos équipes jusqu'à ce que les nouveaux outils soient vraiment adoptés.
Ce que comprend l'accompagnement
Pilotage du projet
Planning, coordination des fournisseurs et points d'étape réguliers avec vous.
Installation et paramétrage
Mise en place du matériel et des logiciels, configurée pour vos usages.
Migration des données
E-mails, fichiers et agendas transférés sans perte, par exemple vers des outils collaboratifs en ligne.
Formation des utilisateurs
Des sessions adaptées à chaque profil, pour que vos équipes soient autonomes.
Suivi après la mise en service
Ajustements et assistance les premières semaines, puis relais par notre maintenance si vous le souhaitez.
Les avantages pour votre entreprise
- Un seul interlocuteur du début à la fin du projet
- Une activité préservée pendant les changements
- Des équipes formées et autonomes
- Un planning et un budget maîtrisés
- Des outils réellement utilisés après le projet
Les « Plus » d'Opentools
- Un interlocuteur unique
- Des interventions planifiées pour limiter les coupures
- Une formation adaptée à chaque utilisateur
- Un suivi après la mise en service
Comment se déroule votre projet
1
Cadrage
Objectifs, périmètre, calendrier et budget définis ensemble.
2
Préparation
Choix du matériel et des logiciels, plan de migration, communication aux équipes.
3
Mise en œuvre
Installation, migration et tests, aux moments les moins gênants pour vous.
4
Formation et suivi
Prise en main par vos équipes et ajustements après la mise en service.
Questions fréquentes
Renouvellement du parc, migration vers le cloud, nouveaux outils collaboratifs, téléphonie, déménagement de locaux, mise en place d'une salle de réunion.
Les interventions sont planifiées avec vous, aux moments les moins gênants, et chaque étape est testée avant la bascule.
Oui. La formation fait partie de l'accompagnement et s'adapte au niveau de chacun.
Nous restons disponibles pour les ajustements, puis notre service de maintenance peut prendre le relais.
